從阿里組織結(jié)構(gòu)調(diào)整看互聯(lián)網(wǎng)招聘趨勢
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近期，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)減少甚至停止社會招聘的消息就不絕于耳。從阿里巴巴、京東到華為，都有相關(guān)消息傳出。不過，隨后阿里、華為、京東等公司都給出了“沒有停止招聘”的官方說明。但是經(jīng)過相關(guān)媒體證實，確實有部分正在招聘的崗位被突然凍結(jié)，互聯(lián)網(wǎng)公司員工規(guī)模的增速也在下滑，電商、游戲等行業(yè)應(yīng)該是“重災(zāi)區(qū)”，不需要特殊才能的普通崗位將被銳減，但人工智能、新零售等高端崗位依然持續(xù)在招聘，甚至供不應(yīng)求。
2018年也許將成為互聯(lián)網(wǎng)人才招聘的轉(zhuǎn)折元年，到底會發(fā)生哪些變化？筆者的以下淺陋之見供參考：
1、互聯(lián)網(wǎng)已過野蠻生長階段，未來是平穩(wěn)發(fā)展階段
隨著資本投資更加謹慎，人口紅利和流量紅利消失，當昔日的明星企業(yè)ofo陷入困境時，標志著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上半場的結(jié)束。那個靠補貼換市場，拿金錢換時間的野蠻生長時代，一去不返?；ヂ?lián)網(wǎng)進入下半場，而下半場與上半場將會完全的不同，即使是強大如騰訊、阿里也開始主動調(diào)整自己的架構(gòu)。
早在9月30日，騰訊宣布第三次調(diào)整集團組織架構(gòu)，騰訊把此次主動革新看作是邁向下一個 20 年的新起點。馬化騰在后來的公開信中表示，“移動互聯(lián)網(wǎng)的上半場已經(jīng)接近尾聲，下半場的序幕正在拉開。伴隨數(shù)字化進程，移動互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場，正在從上半場的消費互聯(lián)網(wǎng)，向下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展……要讓個人用戶獲得更好的產(chǎn)品與服務(wù)，我們必須讓互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)深度融合，把數(shù)字創(chuàng)新下沉到生產(chǎn)制造的核心地帶，將數(shù)字化推進到供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)。”
緊接著11月26日，阿里巴巴也宣布自我升級組織架構(gòu)。 阿里CEO張勇在公開信中表示，“我們就要面向末來，不斷升級我們的組織設(shè)計和組織能力，為末來 5 年到 10 年的發(fā)展奠定組織基礎(chǔ)和充實領(lǐng)導(dǎo)力量。”
由此來看，隨著互聯(lián)網(wǎng)野蠻生長時代的結(jié)束，未來的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更加趨于理性，穩(wěn)固發(fā)展成為主題，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拼的不再是金錢，更多的是用戶、技術(shù)、服務(wù)、人才、供應(yīng)鏈、組織設(shè)計和組織能力等全方位的比拼。由于結(jié)構(gòu)的調(diào)整，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人才需求也會發(fā)生變化。
2、人才需求發(fā)生巨大變化，招聘重心轉(zhuǎn)向新興的市場和技術(shù)創(chuàng)新崗
從騰訊、阿里的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，還有華為、阿里、滴滴、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛縮減或停止社會招聘，但是受到影響的崗位主要集中在純電商、IT等非技術(shù)或普通技術(shù)崗位上。另一方面，人工智能、大數(shù)據(jù)、云等新興行業(yè)內(nèi)的高端人才，目前依然處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。
據(jù)智聯(lián)招聘平臺大數(shù)據(jù)顯示，2018年第三季度，IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘職位數(shù)與去年同期相比減少51%。其中，電子商務(wù)行業(yè)的招聘需求同比下降57%，在IT/互聯(lián)網(wǎng)大行業(yè)中跌幅居前。與此同時，此前火熱的網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)受網(wǎng)游總量和新上線數(shù)量限制的影響，在第三季度大幅減少48%。
與此相對應(yīng)的則是前段時間的一則“AI應(yīng)屆博士年薪漲到80萬元”的報道引發(fā)關(guān)注，文中這樣講述目前人工智能領(lǐng)域人才的稀缺：一年前，針對AI領(lǐng)域的應(yīng)屆畢業(yè)生，碩士生約莫能拿到30萬元的年薪，博士生則高達50萬元。今年，薪水行情仍在蹭蹭上漲。有企業(yè)給應(yīng)屆生的薪水拔高了10%~20%；也有企業(yè)上漲幅度更大，尤其是給博士生的薪水從去年的50萬元年薪倏地躥到80萬元；也有準備布局AI領(lǐng)域的新銳企業(yè)，雖然還沒考慮好具體的價位，但是打算花高價從互聯(lián)網(wǎng)巨頭處搶奪人才。
該報道還發(fā)現(xiàn)一個“有趣”的現(xiàn)象，就是企業(yè)并不直接去招聘會現(xiàn)場招募AI人才，因為太搶手了，這些人基本都不用去招聘會。即使是AI專業(yè)的應(yīng)屆生，也完全不需要大費周章來現(xiàn)場找工作，企業(yè)會早早通過導(dǎo)師或?qū)嶒炇艺业剿麄?。而對那些有?jīng)驗的研發(fā)人才，獵頭會主動上門聯(lián)系。
在經(jīng)驗豐富的人才稀缺的背景下，應(yīng)屆博士生相對于碩士生而言，更是“香餑餑”。他們大多已經(jīng)跟隨導(dǎo)師做過相關(guān)的項目，并因此積累了一定的AI技術(shù)和經(jīng)驗，因而很受企業(yè)的歡迎。
有公司的人力資源負責人表示，他還不清楚如果招AI人才，具體要開多少價位。但他確定的是，這些人才看重的不僅僅是薪酬，還看重平臺和穩(wěn)定的前景等。他們要搶人的話，只能開價更高。
從騰訊、阿里結(jié)構(gòu)調(diào)整和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)招聘重心的轉(zhuǎn)變看出：互聯(lián)網(wǎng)進入下半場，電子商務(wù)、游戲等對人口紅利和流量紅利的依賴程度高的行業(yè)，隨著人口紅利和流量紅利逐漸縮小，業(yè)務(wù)量趨于飽和。接下來企業(yè)會將擴張的重心轉(zhuǎn)移到人工智能、新零售、大數(shù)據(jù)、云等新興領(lǐng)域。所以，隨著新一輪的人才結(jié)構(gòu)調(diào)整，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才招聘不一定再從純電商、IT角度尋找，更多的是將招聘重心轉(zhuǎn)向新興的市場和技術(shù)創(chuàng)新崗，其他類型的崗位將迎來人力成本的精算。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入人力成本精算時代，人員外包與全職雇傭關(guān)系將并駕齊驅(qū)
互聯(lián)網(wǎng)過去二十年憑借巨大的人口和流量紅利呈爆發(fā)式增長，在這種時代大機遇下，“野蠻生長”是最好的選擇。企業(yè)沒有時間，也沒動力去做內(nèi)功，“一快遮百丑”，“快”比什么都重要。 但如今隨著人口和流量紅利的消失，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入下半場，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越發(fā)注重企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，而人力成本精算是結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要一環(huán)。
近年，國內(nèi)人力成本越來越高，尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一提到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，人們往往第一反應(yīng)就是與高薪、福利待遇好等詞匯聯(lián)系起來。比如：迅雷大概2007、2008年做校園招聘時，給應(yīng)屆生五六千元算很高了。2010年以后，互聯(lián)網(wǎng)圈幾乎都給到1萬以上了，再加上五險一金，直接提高了企業(yè)40%的成本。
華為2017年財報顯示公司總營銷收入為6036.2億元，凈利潤為474.5億元，全年經(jīng)營成本為5561.7億元。其中人力成本達到1402.8億元，在總成本中的占比超過25%，超1400億元的人力成本是超其凈利潤3倍還多。不僅是華為，在人作為企業(yè)重資產(chǎn)的領(lǐng)域中，人力成本的占比都相當之高。
如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入資本寒冬、人口和流量紅利消失，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為縮減總成本會先考慮砍去部分人力成本。今后，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將更加注重人力成本的精算。
據(jù)網(wǎng)上資料：華為目前的員工結(jié)構(gòu)是13-14級（新進畢業(yè)生）的人數(shù)和19級以上（高級專家或管理者）的人數(shù)都很少，中間段15-18級的員工數(shù)最多，或占到90%左右。
這些位于結(jié)構(gòu)中段的員工，有一些人能力不足，不具備晉升的條件，但又由于入職時間長，享受較多的公司薪資福利，因此成為華為本次降成本的一大目標人群。此次華為先行關(guān)閉社招通道，減少這部分人的流入，再依靠考評、內(nèi)部流動等渠道，優(yōu)勝劣汰，最終為公司節(jié)省成本。
仔細對比華為、阿里、京東三大巨頭的官方回應(yīng)，外包、顧問、合作伙伴在官方回應(yīng)中成了高亮詞。當企業(yè)把某個項目或某項業(yè)務(wù)外包后，承接工作任務(wù)的不再是員工，而是人力資源服務(wù)供應(yīng)商。這意味勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)型，基于法律的勞動關(guān)系不在了，管理成本和政策成本也隨之發(fā)生改變。企業(yè)與員工之間的勞動關(guān)系，使得企業(yè)在承擔高額薪水負擔的同時，還要承擔法律規(guī)定的相關(guān)義務(wù)。而合作伙伴之間是更直接更高效的價值交換，被市場錘煉的人力資源服務(wù)供應(yīng)商、合作伙伴將更直接帶來價值。
