北美一次性尿布、嬰兒濕紙巾、廁紙、餐巾和其它個(gè)人衛(wèi)生用品制造商 Familia Sancela 在其哥倫比亞工廠里采用 RFID 技術(shù)為產(chǎn)品的包裝、儲(chǔ)存和貨運(yùn)提供了 100% 的精確性。自 2007 年，公司已經(jīng)在 Cajicá 和 Medellin 的兩處工廠里采用了這套系統(tǒng)，現(xiàn)在又著手在 Caloto 的另一家工廠和倉(cāng)庫(kù)也安裝了這套系統(tǒng)。

　　哥倫比亞零售商 Almacenes Exito 是 Familia Sancela 的大顧客，Almacenes Exito 一直考慮商店銷(xiāo)售商品的貼標(biāo)問(wèn)題，近幾年一直宣稱公司可能會(huì)強(qiáng)制性要求供應(yīng)商在運(yùn)往商店的貨箱上貼標(biāo)。Familia Sancela 的 RFID 系統(tǒng)不僅可以幫助公司符合零售商的要求，也提高了產(chǎn)品從生產(chǎn)到配送的透明性。

　　Familia Sancela 每天大約運(yùn)送 250 個(gè)裝載產(chǎn)品的貨盤(pán)。之前，公司一直只依靠的手工的方式來(lái)追蹤產(chǎn)品的制造和發(fā)貨。在車(chē)間與倉(cāng)庫(kù)間有一條 5 米寬的通道，手推車(chē)可推運(yùn)貨品經(jīng)過(guò)，卡車(chē)也可以停在這里。以前，員工手工清點(diǎn)貨盤(pán)上貨箱的數(shù)量，確保貨箱匹配貨盤(pán)的SKU，并手工將信息輸入公司的 SAP 系統(tǒng)，接著將裝載好的貨盤(pán)從工廠運(yùn)到配送中心。

成品在Familia Sancela車(chē)間裝載上貨盤(pán)

　　手工記錄和輸入數(shù)據(jù)過(guò)程非常耗時(shí)，且易出錯(cuò)，因?yàn)樨洷P(pán)貨箱清點(diǎn)和信息輸入系統(tǒng)的兩個(gè)流程間經(jīng)常會(huì)有拖延，公司很難實(shí)時(shí)定位貨物。安全則是另一個(gè)問(wèn)題，貨盤(pán)在車(chē)間完成貨品裝載和它們到達(dá)倉(cāng)庫(kù)間的時(shí)間間隔內(nèi)經(jīng)常會(huì)發(fā)生貨物遺失。貨品有時(shí)會(huì)被盜，賊將貨盤(pán)裝到卡車(chē)上運(yùn)走。另一種情況是貨盤(pán)或貨箱經(jīng)常被錯(cuò)放，要么在工廠里或在配送中心，公司無(wú)法識(shí)別這類(lèi)問(wèn)題的根源。
 
　　現(xiàn)在，F(xiàn)amilia Sancela 的員工也配戴了內(nèi)嵌有 EPC Gen 2 RFID 標(biāo)簽的徽章，在公司的 ERP 系統(tǒng)里徽章的 ID 碼與員工的數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)。貨盤(pán)標(biāo)簽編有 SKU 碼、批碼及其ID碼。

　　在系統(tǒng)集成商和軟件提供商 InfoTrack 的幫助下，F(xiàn)amilia Sancela 于 2007 年 1 月開(kāi)始安裝 RFID 系統(tǒng)，開(kāi)展為期 3 個(gè)月的試行，并于同年 4 月份正式啟動(dòng)這套系統(tǒng)。工廠員工采用 Intermec PM4i RFID 打印機(jī)打印 RFID 標(biāo)簽，標(biāo)簽含 EPC Gen 2 無(wú)源 UHF 嵌體。當(dāng)員工采用手推車(chē)將貼標(biāo)的貨箱和貨盤(pán)從生產(chǎn)地推到配送中心時(shí)會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)固定的 RFID 閱讀器，負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的 Familia Sancela 的供應(yīng)商關(guān)系經(jīng)理 Elkin Alonso Diez Arango 稱。

　　當(dāng)員工接收到一份訂單時(shí)，他將產(chǎn)品裝載到貨盤(pán)，并手推貨盤(pán)經(jīng)過(guò)一個(gè) Intermec EF5 門(mén)式閱讀器。RFID 閱讀器安裝了一個(gè)熱量感應(yīng)器，感應(yīng)器檢測(cè)到一定的溫度上升時(shí)，系統(tǒng)判斷有人靠近門(mén)式閱讀器，觸發(fā) RFID 閱讀器開(kāi)始讀取。與此同時(shí)，數(shù)碼相機(jī)一直對(duì)這個(gè)過(guò)程進(jìn)行拍攝。

　　一旦閱讀器捕獲到貨盤(pán)和貨箱標(biāo)簽數(shù)據(jù)時(shí)，運(yùn)行在后端服務(wù)器軟件上的 InfoTrack 編譯這條信息，通知管理人員這個(gè)貨盤(pán)及其貨箱已被裝載，正準(zhǔn)備運(yùn)往某個(gè)零售商。接著，員工在 30 秒內(nèi)必須將貨盤(pán)移經(jīng)位于倉(cāng)庫(kù)出入口的第二個(gè) Intermec EF5 門(mén)式閱讀器。如果 30 秒后系統(tǒng)沒(méi)有檢測(cè)到這個(gè)貨盤(pán)的二次讀取信息，系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警，并發(fā)送電郵或文本信息給 Familia Sancela 的管理人員，后者可以查看視頻來(lái)了解原因，并采取相應(yīng)的措施。這樣，公司避免了送往倉(cāng)庫(kù)貨盤(pán)的堆積，也預(yù)防了偷盜事件的發(fā)現(xiàn)。

　　公司利用 InfoTrack 開(kāi)發(fā)的軟件來(lái)定位車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)里的貨盤(pán)和貨箱和接收警報(bào)。

　　目前，F(xiàn)amilia Sancela 每個(gè)月大約采用 100，000 個(gè)標(biāo)簽。極大地提高了貨盤(pán)和貨箱的可視性，Arango 稱，公司實(shí)現(xiàn)了 100% 的庫(kù)存精確庫(kù)。