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上海微肯路敦亞:線下場景位置感知如何助力新零售?

2017-04-13 09:45 物聯(lián)網(wǎng)世界

導(dǎo)讀:2017年3月30日下午,由國際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易應(yīng)用促進(jìn)會(huì)與深圳物聯(lián)傳媒主辦的2017蘇州國際室內(nèi)無線實(shí)時(shí)定位技術(shù)與應(yīng)用高峰論壇在蘇州國際博覽中心隆重舉辦。上海微肯網(wǎng)絡(luò)科技CEO路敦亞先生出席此次論壇并以“線下場景位置感知云平臺(tái)助力新零售”為主題向與會(huì)行業(yè)人士分享了在數(shù)據(jù)層面,室內(nèi)定位如何和零售更進(jìn)一步結(jié)合?

  2017年3月30日下午,由國際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易應(yīng)用促進(jìn)會(huì)與深圳物聯(lián)傳媒主辦的2017蘇州國際室內(nèi)無線實(shí)時(shí)定位技術(shù)與應(yīng)用高峰論壇在蘇州國際博覽中心隆重舉辦。上海微肯網(wǎng)絡(luò)科技CEO路敦亞先生出席此次論壇并以“線下場景位置感知云平臺(tái)助力新零售”為主題向與會(huì)行業(yè)人士分享了在數(shù)據(jù)層面,室內(nèi)定位如何和零售更進(jìn)一步結(jié)合?


上海微肯網(wǎng)絡(luò)科技CEO路敦亞先生

  路敦亞先生表示,商場、零售行業(yè)是比較早應(yīng)用到室內(nèi)定位技術(shù)的行業(yè)。而新零售是今年一個(gè)比較熱的新名詞,過去它叫o2o,后來叫作全渠道。在阿里巴巴的研究報(bào)告中,新零售是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售狀態(tài)。而新零售在微肯看來是人、貨、場的互動(dòng),新零售和傳統(tǒng)零售的主要區(qū)別其實(shí)在于數(shù)據(jù),線上和線下最大的區(qū)別也在于數(shù)據(jù),線下數(shù)據(jù)和線上數(shù)據(jù)結(jié)合可以勾勒出用戶的完整畫像。而微肯公司除了提供專業(yè)的室內(nèi)定位解決方案之外,更加關(guān)注線下場景數(shù)據(jù)的采集和用戶分析。

  線下場景感知數(shù)據(jù),刻畫更為精準(zhǔn)的用戶畫像  


  提到消費(fèi)者的畫像,我們之前所有的畫像都是基于線上。但是線下的用戶畫像以及線下的位置可以讓我們對消費(fèi)者有一個(gè)更直觀的了解。今天的線下對消費(fèi)者的記錄包括消費(fèi)者進(jìn)了哪個(gè)店,在哪個(gè)店停留?但更進(jìn)一步的了解如還應(yīng)該知道這個(gè)人是誰?是男是女,他在自己的手機(jī)上愿意看什么樣的廣告內(nèi)容?將線下的位置,室內(nèi)的位置與線上做一個(gè)結(jié)合,可以更加精準(zhǔn)的刻畫出消費(fèi)者的畫像。

  線下場景感知目前哪些痛點(diǎn)?上海微肯如何布局?

  據(jù)路敦亞先生分析,目前性價(jià)比好一點(diǎn)的技術(shù)是藍(lán)牙和WiFi,但是相對而言WIFI定位精度還是不夠,影響用戶體驗(yàn)。其次,用戶的行為數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,沒有參考價(jià)值,且需要用戶下載和安裝APP;LBS營銷手段不豐富,難以吸引流量;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠全面,難以進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶刻畫等。相比之下,基于iBeacon的藍(lán)牙定位技術(shù),較好的克服了上述缺點(diǎn),可以為客戶提供一個(gè)性價(jià)比更高的方案,并且可以直接在微信中實(shí)現(xiàn)定位導(dǎo)航,解決了需要用戶下載APP的痛點(diǎn)。  


  上海微肯根據(jù)這些行業(yè)用戶的痛點(diǎn)對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,圍著著室內(nèi)定位從iBeacon智能硬件、商鋪信息化、數(shù)字地圖與室內(nèi)導(dǎo)航、互動(dòng)營銷和場景游戲進(jìn)行布局,2017年又和低功耗物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,推出面向人員和物資定位的被動(dòng)定位產(chǎn)品解決方案。其產(chǎn)品具有如下優(yōu)勢:

  輕量化跨平臺(tái)

  無需安裝App ;直接使用微信搖一搖;支持集成到商場自有公眾號(hào) 。

  部署簡單壽命長

  只需在相關(guān)地點(diǎn)放置微肯iBeacon,而iBeacon設(shè)備壽命長達(dá)4 年,可顯著降低維護(hù)成本。

  靈活可定制化

  Beacon與場景可靈活定制,地圖POI信息可設(shè)置,可增加其他增值服務(wù)。

  目前,上海微肯的產(chǎn)品已經(jīng)有了非常豐富的使用案例,上海世博源就是其中之一。上海世博源是上海最大的單體購物中心,部署iBeacon設(shè)備3200個(gè),日均服務(wù)室內(nèi)導(dǎo)航和反向?qū)ぼ?400多次。實(shí)現(xiàn)i百聯(lián)APP和世博源微信公眾號(hào)內(nèi)的室內(nèi)精準(zhǔn)定位和導(dǎo)航功能、停車場反向?qū)ぼ嚬δ堋⒌貓D營銷以及微信搖一搖互動(dòng)營銷功能。

  此外,上海張江長泰廣場、成都遠(yuǎn)洋太古里等商業(yè)區(qū)微肯的應(yīng)用方案也已投入使用當(dāng)中。

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