云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算新方式，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)人和企業(yè)用戶提供按需即取的計(jì)算。根據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC的調(diào)查，截至2010年4月份，使用云計(jì)算服務(wù)的小企業(yè)大約只有7%。但隨著越來(lái)越多小企業(yè)轉(zhuǎn)向云計(jì)算服務(wù)，這一數(shù)字到2011年中期時(shí)可能超過(guò)10%。

IDC中小企業(yè)研究部副總裁雷·伯格斯(Raymond Boggs)稱，“經(jīng)濟(jì)性和可用性是小企業(yè)未來(lái)發(fā)展要注重的方面。”

節(jié)省成本

云計(jì)算使用的軟件通常是免費(fèi)或使用才付費(fèi)的，這與支付高額的前期授權(quán)費(fèi)用相比更可接受。根據(jù)微軟在今年秋季進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，云計(jì)算的小企業(yè)有一半表示公司營(yíng)收得到了改善。微軟也提供云計(jì)算服務(wù)。

一些調(diào)查還顯示，一些企業(yè)在是否使用云計(jì)算一事上猶豫不決，他們不愿放棄已然熟悉的系統(tǒng)或投資新系統(tǒng)。一些企業(yè)則已經(jīng)使用了云計(jì)算，并稱這可幫助他們節(jié)省成本。

位于休斯頓的Boiler Management Ltd負(fù)責(zé)人加里·威爾班克斯(Garey Willbanks)稱，公司使用云計(jì)算儲(chǔ)存信息的費(fèi)用是每月大約600美元，這比聘用專業(yè)人員維護(hù)內(nèi)部存儲(chǔ)服務(wù)器的成本低了10%。

保證運(yùn)營(yíng)

2008年下半年颶風(fēng)艾克(Ike)吹襲導(dǎo)致休斯頓當(dāng)?shù)仉娏?yīng)中斷，這促使威爾班克斯負(fù)責(zé)的這家公司轉(zhuǎn)而使用云計(jì)算。威爾班克斯稱，斷電導(dǎo)致服務(wù)器在24個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法連接，公司業(yè)務(wù)癱瘓。在使用云計(jì)算后，該公司不再需要專業(yè)人員維護(hù)服務(wù)器，同時(shí)還可以隨時(shí)隨地通過(guò)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獲取所需信息。

像威爾班克斯這樣的一些企業(yè)主使用云計(jì)算只是為了對(duì)信息進(jìn)行備份，另外一部分使用者則是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，這便是所謂的“軟件即服務(wù)”。

科技咨詢公司分析師羅布·恩德勒(Rob Enderle)稱，云計(jì)算服務(wù)通常會(huì)提供大量小企業(yè)可負(fù)擔(dān)的軟件。

一位加州歐文市私人法律從業(yè)者邁克爾·特雷西(Michael Tracy)于今年6月份決定使用基于云計(jì)算的Nextpoint軟件。在此之前，他每年為整理庭審前材料所使用軟件的授權(quán)費(fèi)用為1-1.2萬(wàn)美元，且這些軟件的使用率相當(dāng)?shù)?。在使用Nextpoint后，特雷西只有在使用該軟件時(shí)才付費(fèi)，每年的費(fèi)用預(yù)計(jì)只有4,000-6,000美元。

云計(jì)算軟件不需支付前期費(fèi)用且低廉，可通過(guò)簡(jiǎn)化流程降低成本。恩德勒稱，使用云計(jì)算不僅能節(jié)省各種成本，還可幫助企業(yè)節(jié)省更多成本。

存在風(fēng)險(xiǎn)

盡管云計(jì)算能節(jié)省成本，但也存在風(fēng)險(xiǎn)。假如云計(jì)算軟件供應(yīng)商不可靠，則可能產(chǎn)生安全問(wèn)題。恩德勒指出，“如果軟件供應(yīng)商想直接從客戶身上賺錢，那么他們會(huì)確?？蛻粜畔踩?。反之，倘若他們是想通過(guò)廣告賺錢，那他們可能會(huì)將客戶信息出賣給廣告商?！?/P>

云計(jì)算軟件不存在像內(nèi)部軟件定制化這樣的問(wèn)題。另外，一些企業(yè)擔(dān)心使用云計(jì)算會(huì)丟失信息或數(shù)據(jù)傳輸速度慢。位于達(dá)拉斯的衣架制造商Hanger Project LLC創(chuàng)始人柯比·阿利森(Kirby Allison)使用基于云計(jì)算的營(yíng)銷軟件Campaigner已經(jīng)有兩年時(shí)間了。他指出，“如果停止使用該軟件，我們則會(huì)失去獲得如此多信息的機(jī)會(huì)?！?/P>

阿利森計(jì)劃繼續(xù)使用Campaigner，并預(yù)計(jì)每月通過(guò)這一軟件向客戶發(fā)送數(shù)千份促銷郵件的費(fèi)用約為25美元。他指出，“這樣的成本一點(diǎn)都不高，但發(fā)揮的作用卻很大。